Politique d'expédition

Remarque: nous expédions toujours la plupart des commandes sous 1 ou 2 jours ouvrables!

Cependant, en raison du COVID-19, tous les services de livraison postaux et de messagerie ont connu des retards d'expédition, ce qui pourrait avoir un impact sur le délai de livraison estimé indiqué ci-dessous.

 

TARIFS D'EXPÉDITION CANADIENS

Nous sommes heureux d'offrir gratuitement Postes Canada Colis accéléréExpédition au Canada sur les commandes de 150 $ CAD ou plus (avant taxes). Notez que les articles surdimensionnés sont exclus de cette offre.Si un article est considéré surdimensionné, il sera clairement indiqué sur sa page produit.

Nous offrons des frais d'expédition fixes à partir de 9,00 $ d'un océan à l'autre pour les commandes ci-dessous 150 $ CAD.

Vous aurez la possibilité d'ajouter Route à votre panier lors du paiement pour activer la protection de l'envoi sur votre commande. Route offre une protection pour les envois perdus, cassés ou volés.

Visitez routeapp.io pour en savoir plus.

Délai de livraison et frais estimés au Canada:

Frais fixes

  • Standard (CP accéléré): 4 à 9 jours ouvrés, 9,00 $ CAD
  • Express (CPXpresspost): 1 à 3 jours ouvrés, 15,00 $ CAD

 

Option de livraison calculée à la caisse

  • Priorité: 1 à 3 jours ouvrés,les frais seront calculés à la caisse en fonction des tarifs de Postes Canada pour votre adresse de livraison.

 

TARIFS DE LIVRAISON AUX ÉTATS-UNIS

Nous sommes heureux d'offrir FedEx Ground® gratuitou Postes Canada Expedited USAExpédition aux États-Unis continentaux sur les commandes de 150 $ CAD ou plus (avant taxes) et nous couvrirons tous les frais de douane aux États-Unis. Notez que les articles surdimensionnés sont exclus de cette offre. Si un article est considéré surdimensionné, il sera clairement indiqué sur sa page produit.

Nous offrons des frais de livraison fixes à partir de 9,00 $ CAD pour les commandes inférieures à 150 $ CAD. Tous les services mis à niveauêtre calculé à la caisse en fonction deService FedEx ou service de Postes Canada que vous sélectionnez.

Vous aurez la possibilité d'ajouter Route à votre panier lors du paiement pour activer la protection de l'envoi sur votre commande. Route offre une protection pour les envois perdus, cassés ou volés.

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Délai de livraison estimé et frais aux États-Unis continentaux:

Frais fixes

  • Standard: 5 à 9 jours ouvrables, 9,00 $ CAD

 

Options de livraison calculées à la caisse

FedEx

  • FedEx Ground®: 1 à 5 jours ouvrables
  • FedEx International Economy®: deuxième jour ouvrable à 20 h aux résidences dans de nombreux endroits aux États-Unis
  • FedEx International First®: 8 h le jour ouvrable suivant vers de nombreux endroits aux États-Unis
  • FedEx International Priority®: 2 à 4 jours ouvrables

Postes Canada

  • Xpresspost USA: 4 à 5 jours ouvrables (nous ne pouvons pas accepter les frais d'importation avec cette option)

 

* Des droits supplémentaires peuvent s'appliquer à l'arrivée. Le lac n'est pas responsable de ces coûts supplémentaires.

* Certaines juridictions ne nous permettent pas d'expédier B.E.D. produits en raison des lois locales. Veuillez vous assurer que votre état ou pays autorise l'achat et la vente de produits pour adultes avant de passer votre commande. Le lac n'est pas responsable des produits saisis ou confisqués en raison de lois locales prohibitives.

 

TARIFS D'EXPÉDITION INTERNATIONALE

Pour les commandes internationalesle taux de remise sera calculé à la caisse en fonction de Service de Postes Canada que vous sélectionnez plus frais de remise de 2,00 $ CAD.

Vous aurez la possibilité d'ajouter Route à votre panier lors du paiement pour activer la protection de l'envoi sur votre commande. Route offre une protection pour les envois perdus, cassés ou volés.

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* Des droits supplémentaires peuvent s'appliquer à l'arrivée. Le lac n'est pas responsable de ces coûts supplémentaires.

* Certaines juridictions ne nous permettent pas d'expédier B.E.D. produits en raison des lois locales. Veuillez vous assurer que votre état ou pays autorise l'achat et la vente de produits pour adultes avant de passer votre commande. Le lac n'est pas responsable des produits saisis ou confisqués en raison de lois locales prohibitives.